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Adoro i vostri prodotti. Come posso ordinarli?
Puoi fare acquisti sul nostro negozio online comodamente da casa tua. Quando trovi un prodotto che ti piace, aggiungilo al carrello, crea un account o accedi al tuo account, poi procedi con l'ordine. È semplice come quello!
Posso annullare il mio ordine?
Sì, puoi annullare il tuo ordine fino a quando non abbiamo avviato il processo di spedizione. Ti preghiamo di contattare il nostro servizio clienti entro 24 ore dal momento dell'ordine.
SPEDIZIONE E CONSEGNA
Quali sono i costi di spedizione?
Spediamo gratuitamente in tutto il mondo tramite corriere espresso per qualsiasi ordine effettuato nel nostro negozio.
Quanto tempo ci vorrà per la consegna?
Il tempo di consegna stimato dipende dal luogo di spedizione e da varie altre circostanze. Alcuni paesi sono più veloci di altri. Ci vogliono circa 1-2 giorni per elaborare il tuo ordine in preparazione per la spedizione.
Posso tracciare la mia spedizione?
Una volta che la tua spedizione è stata inviata, riceverai una e-mail contenente un link di tracciamento. Si prega di attendere 48-72 ore prima che il link mostri informazioni. I link di tracciamento potrebbero non essere aggiornati, ma il pacco è sempre in viaggio una volta lasciato il magazzino.
Aiutatemi! Perché il mio link di tracciamento non funziona?
Si prega di aspettare fino a 3 giorni perché le informazioni di spedizione vengano visualizzate, poiché il tracciamento viene aggiornato solo quando il pacco passa attraverso i hub di spedizione. Ciò significa anche che se il tracker non viene aggiornato quotidianamente, il pacco è ancora in viaggio verso di te. Se il pacco non viene ricevuto entro 30 giorni lavorativi, ti preghiamo di contattarc
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RESO E CAMBI
Cosa faccio se non sono soddisfatto del mio acquisto?
Vogliamo che tu sia felice. Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire o scambiare il prodotto nelle sue condizioni originali entro 7 giorni dal giorno in cui hai ricevuto il tuo ordine. Ti preghiamo di consultare la nostra pagina Resi e Rimborsi.
